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よくある質問

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配送について

Q 購入してから何日後に到着しますか?
a 代金の決済完了及び在庫確認後、メール便の場合は通常4営業日、宅急便の場合は2営業日以内に到着します。(離島や一部の地域ではさらに時間を要する場合があります)
Q 別々の場所への配送はできますか?
a 1つの注文に対して、複数のお届け先は指定できません。
ご希望のお客様は2回に分けてご注文ください。ご注文後にお問い合わせいただいた場合でも、お受けしたご注文を一旦キャンセルという形を取らせていただきます。
Q 送料はいくらかかりますか?
a 送料は一律210円です。お買い物合計金額が1500円以上の場合は無料になります。
Q 海外配送はできますか?
a 海外への配送は行っておりません。海外からの注文、国内への配送は可能です。

商品について

Q 売切れの商品が多いのですが?
a 申し訳ございません。取り扱っている商品の性質上、在庫の確保が不安定になりがちです。在庫が確保できる商品につきましては、リーズナブルな価格でご提供させていただく所存ですので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
Q 贈答用にラッピングサービスは行っていますか?
a 今のところラッピングサービスは行っておりません。
Q 返品は可能ですか?
a 原則として、返品はお受け致しかねます。
ただし、当サイトに記載のない難点があった場合、または注文内容とは異なる商品が発送された場合に限り、7日以内にご連絡いただければ承ります。

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